Comunicação entre departamentos – Conheça os principais riscos e meios de superar esse problema silencioso em sua empresa!

As barreiras da comunicação entre departamentos de uma empresa são os principais responsáveis pela dificuldade em atingir muitos dos objetivos estabelecidos. Muitas vezes isso acontece pela descentralização dos sistemas utilizados. Muitas informações não chegam às pessoas envolvidas ou, quando chegam, estão distorcidas. Por isso, é fundamental que a gestão de TI evite, ao máximo, o…

Os ciberataques dispararam. Como proteger o contact center?

Em razão de alguns acontecimentos, o ano de 2020 foi marcante para todos. A pandemia de Covid-19 obrigou empresas a mudarem sua forma de trabalho. Migrar às pressas para o home office mostrou que muitas instituições não estavam preparadas para isso. Tanto que, no ano que passou, os ciberataques dispararam consideravelmente. Mesmo que algumas empresas…

Como a telefonia VoIP pode ajudar a reduzir custos no home office.

O home office já é uma realidade tanto no Brasil quanto no mundo. Dessa forma, as empresas que optam por esse modelo de trabalho, devem se adequar para oferecer mais facilidade e segurança para o dia a dia de suas equipes. Uma excelente escolha para otimizar o trabalho é apostar no serviço de telefonia VoIP.…

As redes públicas de saúde nunca investiram tanto no contact center quanto hoje.

O dia 11 de março de 2020 foi marcante para toda a população mundial. Na data, o presidente da Organização Mundial de Saúde (OMS) decretou estado de pandemia por conta do novo coronavírus. A partir de então, houve muitas transformações globais. Desde a mudança do comportamento do consumidor até a forma de trabalho ― que…

Gestão financeira de obra: como integrar ao seu planejamento

Orçamento, planejamento e controle são etapas importantes e decisivas para um projeto de construção civil. Por esse motivo exigem dedicação total e atenção redobrada em seu desenvolvimento. A gestão financeira de obra, que permeia todas essas etapas e as demais envolvidas em um projeto, deve estar alinhada com cada fase, a fim de organizar e…

Vantagens e desvantagens do uso do BIM no orçamento de obras

A tecnologia BIM (Building Information Modelling) permite que você crie modelos virtuais completos e precisos de uma construção. Ela costuma ser aplicada no desenvolvimento de projetos e na compatibilização de diferentes disciplinas e reúne, de forma inteligente e integrada, todas as informações utilizadas ao longo do ciclo de vida de um projeto. Por possibilitar a…

A importância da TI na construção civil

Entenda a importância da TI na construção civil Mesmo sendo um dos últimos setores a embarcar na transformação digital, nunca se falou tanto de inovação e tecnologia na construção como agora. Já existem diversos aplicativos e soluções para otimizar a gestão, a produção e até a comunicação no canteiro de obras. Nesse contexto, a adoção…

Infográfico BPM x Não-BPM: Como escolher a ferramenta de processos ideal?

Quando o assunto é processos de negócios, tem muita coisa para ser tratada, mas este é um conteúdo para falar de tecnologia, ok?! Nós vamos te explicar: Como escolher a ferramenta de processos ideal para sua empresa entre tantas opções no mercado, de acordo com as suas necessidades. Sabemos que este é um grande desafio por isso…

Como gerir múltiplos sistemas de forma integrada?

A transformação digital tem modificado a realidade de diversas empresas e setores, trazendo consigo a necessidade crescente de ter uma quantidade maior de informação em tempo real. Para isso, essas empresas têm investido uma boa quantidade de capital financeiro em novos sistemas, o que é vital e necessário, ainda mais em um mundo cada vez…